Unser Serviceangebot für Sie


Ihre Servicevorteile bei Kerana.

Bauen und Modernisieren kann so einfach sein - mit einem verlässlichen Partner an Ihrer Seite. Neben einer exzellenten Fachberatung bei der keine Fragen unbeantwortet bleiben, bieten wir Ihnen daher viele weitere Servicebausteine, um Ihr Fliesen- oder Natursteinprojekt erfolgreich und effizient umzusetzen. Mit unserer professionellen 3D-Bad- und Raumvisualisierung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, schon vor Projektbeginn das fertige Ergebnis bestaunen zu können - fotorealistisch und individuell nach Ihrem Grundriss. Das gibt Ihnen Sicherheit und spart unerwartete Kosten. Ganz nebenbei steigert es Ihre Vorfreude und lässt Sie ruhiger schlafen.

Sie haben wenig Zeit und benötigen Ihre Fliesen oder das Parket möglichst sofort? Aus unserem großen Fliesen- und Parkettsortiment stehen viele Artikel direkt am Lager für Sie bereit. Auf Wunsch liefern wir Ihnen Ihre Traumfliesen schnell und termingerecht nach Hause oder auf die Baustelle. Damit am Ende auch alles passt, bieten wir Ihnen zusätzlich einen professionellen Aufmaßservice. Ob für Küchenarbeitsplatten, Duschrückwände, Waschtische im Badezimmer oder für die Stufen in Ihrem Treppenhaus. Natürlich stellen wir Ihnen jederzeit auch Muster unserer Fliesen-, Naturstein- und Parkettprodukte zur Verfügung!

Fliesenberatung in der Fliesenausstellung

Beratung

Unsere Kundenberatung: Ihr Schlüssel zur perfekten Fliesen- und Natursteingestaltung! In unseren modernen Fliesen- und Natursteinausstellungen stehen Ihnen nahezu grenzenlose Möglichkeiten der Gestaltung, individuelle Stilrichtungen und eine beeindruckende Produktvielfalt zur Verfügung. Wir sind hier, um Ihre Wünsche und individuellen Vorstellungen in die Realität umzusetzen und Sie in allen Bereichen rund um Fliesen, Naturstein, Parkett, Laminat und Vinyl zu unterstützen. Unsere Experten beraten Sie umfassend und kompetent, sei es bei der Fliesengestaltung, den aktuellen Trends, den neuesten Fliesen- und Verlegetechnologien oder bei der Pflege von Fliesen und Naturstein. Wir sind stets darauf bedacht, sicherzustellen, dass die Fliesen und Natursteine perfekt zu Ihren vorhandenen Räumlichkeiten passen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und deshalb bleiben bei uns keine Wünsche offen.

Beratungstermin vereinbaren

3D Bad- und Raumvisualisierung

Stellen Sie sich vor, wie stressfrei es wäre, bereits vor Baubeginn die Gewissheit zu haben, dass Ihr Badezimmer am Ende genau Ihren Traumvorstellungen entspricht. Unsere fortschrittliche Bad- und Raumplanungssoftware macht dies möglich. Mithilfe dieser innovativen Software können Badezimmer und andere Räume anhand Ihres Grundrisses realitätsgetreu in 3D geplant werden. Und das Beste daran? Sie können Ihr geplantes Badezimmer durch einen virtuellen Rundgang selbst erleben, bevor wir mit dem Bau beginnen. Gemeinsam arbeiten wir solange an Ihrem Badezimmer, bis Sie begeistert sind und alles perfekt ist. Verabschieden Sie sich von Unsicherheiten und freuen Sie sich auf ein Badezimmer, das genau Ihren Vorstellungen entspricht.

Zur 3D-Badplanung

Lieferservice

Wir liefern Ihre Ware (Fliesen, Natursteine, Parkett, Laminat, Vinyl) mit unseren eigenen LKW bequem zu Ihnen nach Hause, und das im Raum Potsdam, Berlin und Brandenburg. Dank unserer Mitgliedschaft in der Cooperation TEAM4 können wir darüber hinaus auch Lieferungen über unsere Partnerhändler in Regionen wie Dresden, Chemnitz, Gera, Erfurt, Leipzig, Cottbus, Bautzen oder Nürnberg organisieren. Und das ist noch nicht alles – auf Anfrage bieten wir auch bundesweite und internationale Warenlieferungen an, ermöglicht durch unsere zuverlässigen Partnerspeditionen.

Wenn Sie Lagerware bestellen, beträgt die Lieferzeit in der Regel nur 3-4 Tage. Sollte das gewünschte Produkt nicht auf Lager sein, teilen wir Ihnen nach Auftragserteilung Ihren individuellen Liefertermin mit. Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, und wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung reibungslos und pünktlich bei Ihnen ankommt.

Muster- und Katalogservice

In unseren Fliesenkatalogen finden Sie unzählige Umsetzungsideen mit aktuellen Fliesen- und Natursteintrends. Bestellen Sie sich Ihren Fliesenkatalog bequem und kostenlos nach Hause.

Sie möchten sehen, wie unsere Fliesen und Natursteine in Ihrem Zuhause wirken? Gerne stellen wir Ihnen Muster zusammen und lassen Ihnen diese zukommen. Auch nach der Beratung in einer unserer Ausstellungen können Sie Muster mit zu sich nach Hause nehmen. Dies kann eine wichtige Entscheidungshilfe bei der Auswahl Ihrer Lieblingsfliesen sein! So können sie noch vor dem Verlegen sehen, wie Farbe, Form und Muster bei Ihnen zuhause wirken.

Zum Katalogversand

Kerana Fliesenkataloge Natursteinkatalog Parkettkatalog

Verleih von Werkzeugen

Das richtige Werkzeug ist absolute Voraussetzung für ein perfektes Ergebnis. Daher bieten wir Ihnen die wichtigsten Werkzeuge zum Schneiden und Verlegen von Fliesen zum Verleih an. Sprechen Sie uns dazu gern an!

Digitaler Aufmaß-Service

Weil es manchmal auf den Millimeter ankommt, bieten wir Ihnen zu fairen Preisen ein professionelles Aufmaß an. Gerade im Bereich von Natursteinanfertigungen für Treppen, Waschtisch- und Küchenarbeitsplatten ist ein genaues Maß enorm wichtig. Auch beim Ausmessen von Terrassen und der Anfertigung von Schablonen auf der Baustelle sind wir Ihnen gerne behilflich.

Digitaler Aufmassservice für Kunden
Kerana Aussendienstteam gewerbliche Kunden

Service für gewerbliche Kunden

Unsere Außendienstmitarbeiter kümmern sich in der Region Potsdam, Brandenburg und Berlin um die Belange unserer gewerblichen Kunden und Partner. Wir unterstützen Sie durch eine professionelle Objektberatung sowie in der Ausschreibungsbearbeitung. Genauso praktisch sind unsere Muster- und Aufmaß-Serviceleistungen. Auch bei komplexeren Projekten wie Dampfbädern, Saunen oder Schwimmbädern stehen wir Ihnen beratend zur Seite. Wir beliefern Sie mit einem eigenen LKW-Fuhrpark und kümmern uns um Sonderanfertigungen aus Keramik und Naturstein.

Unsere Fliesenwelten